Fragen und Antworten:

Kurz nach der Buchung deiner Reise erhältst du eine Rechnung vom Veranstalter oder aber auch von uns. In der Regel wird die Rechnung per E-Mail verschickt daher schau nochmal in dein Postfach ob du schon etwas bekommen hast. In wenigen Fällen stehen die Kontodaten bereits auf der Bestätigung die du von uns bekommen hast. Falls du nicht fündig wirst melde dich einfach nochmal bei uns.

In der Regel haben die Veranstalter eine Anzahlung in Höhe von 20%. Die Restzahlung ist dann 4 Wochen vor Abreise fällig. Die Beträge und Zahldaten findest du auf deiner Rechnung. In seltenen Fällen kann es sein das die Anzahlung etwas höher ist. Das kannst du vorab natürlich jederzeit in den AGB des jeweiligen Veranstalters nachlesen. Wenn du dabei Hilfe brauchst melde dich gerne bei uns.

Die Gepäckbestimmungen sind von Airline zur Airline unterschiedlich. Schau am besten nochmal genau auf deiner Bestätigung nach. Unten aufgeführt findest du sonst auch nochmal einen Link zu allen Airlines, wo du die jeweiligen Gepäckbestimmungen findest. Wenn du nicht fündig wirst stehen wir dir natürlich auch hierbei mit Rat und Tat zur Seite.

Immer mehr Airlines möchten das die Kunden ihre Sitzplätze vorab buchen. Somit kommt es leider immer häufiger vor, dass man auch bei dem Online-Check-In keine Sitzplätze mehr auswählen kann. Um zu vermeiden, dass man durch das Zufallsprinzip der Airlines auseinander gesetzt wird, empfehlen wir euch daher eine Reservierung vorab vorzunehmen. Mit dem Buchungscode der Airline (der häufig auf der Reisebestätigung zu finden ist) kann man sich auf der Homepage der Airline vorab einloggen und Sitzplätze buchen. Bitte beachte allerdings, das dies nicht auf allen Flügen möglich ist. Gerne kannst du uns dazu natürlich auch fragen wenn du nicht weiter kommst.